Ringkasnya
- Kami hanya mengumpulkan data yang perlu untuk menjalankan Layanan.
- Kami tidak menjual data Anda dan tidak memasang pelacak iklan.
- Data pembeli hotspot Anda adalah milik Anda; kami memprosesnya atas nama Anda.
- Kebijakan ini mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Data yang Kami Kumpulkan
Data akun dan usaha
- Nama, email, nomor WhatsApp, dan sandi (disimpan teracak dengan argon2id, tidak bisa dibaca siapa pun).
- Nama usaha, alamat panel, logo, zona waktu, serta pengguna (admin/kasir) yang Anda undang.
Data operasional
- Paket, voucher, agen, penjualan, setoran, saldo, dan riwayat pembayaran.
- Data router: nama, alamat VPN, dan kunci router (disimpan terenkripsi).
Data pembeli hotspot (atas nama Anda)
- Kode voucher yang dipakai, MAC address dan alamat IP perangkat, waktu login/logout, serta jumlah data terpakai.
- Catatan percobaan login (untuk keamanan, disimpan singkat).
Data teknis
- Alamat IP dan waktu saat Anda masuk ke panel, untuk keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
Untuk Apa Data Dipakai
- Menjalankan Layanan: memeriksa voucher saat login, menghitung masa aktif, batas HP, dan jatah online.
- Menyusun laporan penjualan, setoran agen, dan saldo untuk Anda.
- Memproses pembayaran dan memotong biaya bulanan.
- Menjaga keamanan: mencegah penebakan kode, penyalahgunaan akun, dan serangan.
- Menghubungi Anda tentang akun, pembayaran, atau perubahan Layanan.
Pihak yang Menerima Data
- Penyedia pembayaran (Tripay) — untuk memproses isi saldo; kami tidak menyimpan nomor rekening atau data pembayaran Anda.
- Penyedia email — untuk mengirim email konfirmasi dan pemberitahuan.
- Penyedia infrastruktur (server dan jaringan, termasuk Cloudflare) — untuk menjalankan dan melindungi Layanan.
- Aparat berwenang bila diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada siapa pun.
Berapa Lama Data Disimpan
- Data akun dan usaha disimpan selama akun aktif.
- Voucher yang masa aktifnya habis dihapus otomatis (bawaan 1 hari setelah habis, bisa Anda atur); catatan penjualannya tetap disimpan untuk laporan.
- Catatan percobaan login disimpan singkat untuk keamanan, lalu dihapus otomatis.
- Setelah akun ditutup, data dihapus atau dianonimkan dalam waktu yang wajar, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum (misalnya catatan pembayaran).
Keamanan Data
- Setiap usaha memiliki alamat panel sendiri dan datanya dipisahkan dari usaha lain di tingkat basis data.
- Semua halaman memakai HTTPS. Sandi disimpan teracak; kunci router dan kunci bot disimpan terenkripsi.
- Akses kami ke data Anda dibatasi pada keperluan dukungan dan pemeliharaan.
Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda berhak meminta salinan data Anda, memperbaiki data yang salah, meminta penghapusan, dan menarik persetujuan. Ajukan permintaan lewat kontak di bawah; kami menanggapi dalam waktu yang wajar.
Cookie
Panel memakai cookie sesi yang diperlukan agar Anda tetap masuk. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting diberitahukan lewat panel atau email.
Kontak
Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 2 Oktober 2026.