Masalah WiFi yang sering terjadi di hotel
Satu password untuk semua tamu memang praktis di hari pertama. Setelah beberapa bulan, akibatnya mulai terasa:
Password WiFi tersebar
Password di kertas kamar difoto dan dibagikan. Bekas tamu, tamu kafe sebelah, atau orang di parkiran tetap bisa memakai WiFi Anda.
Beberapa tamu menghabiskan kuota
Satu kamar mengunduh besar atau menonton video seharian, kamar lain mengeluh WiFi lambat — padahal semua membayar kamar yang sama.
Tidak tahu siapa yang memakai
Berapa HP yang tersambung, dari kamar yang mana, sejak kapan? Dengan satu password, tidak ada jawabannya.
Ganti password = repot
Setiap kali password diganti, semua kertas kamar harus dicetak ulang dan tamu yang sedang menginap tiba-tiba terputus.
WiFi tamu dengan voucher: cara RadiusHotspot menyelesaikannya
Setiap kamar mendapat kode voucher sendiri. Router MikroTik Anda bertanya ke server RADIUS kami setiap kali kode diketik, dan server yang memutuskan: kode benar atau tidak, masih berlaku atau tidak, boleh berapa HP, secepat apa. Semua fitur di bawah ini sudah ada di panel hari ini.
Paket Rp0 untuk tamu
Harga paket boleh nol. Voucher tetap tercatat dan hanya bisa dipakai oleh yang memegang kodenya.
Masa aktif = lama menginap
Buat paket 1 malam, 2 malam, 3 malam (satuan menit, jam, hari, atau bulan). Dihitung sejak login pertama, lalu habis sendiri.
Batas HP per kamar
1 sampai 20 HP per voucher. Kamar standar 2 HP, suite 4 HP — HP berikutnya ditolak.
Kecepatan per kelas kamar
Batas unduh dan unggah per paket. Router menerapkannya otomatis lewat RADIUS, tanpa membuat user profile di MikroTik.
Voucher Tamu sekali ketuk
Resepsionis mengetuk paket kamar, satu voucher baru langsung tercetak — dengan nomor kamar bila diisi. Tercatat atas nama yang mencetak.
Struk kasir atau voucher kamar
Printer kasir thermal 58/80 mm, voucher kamar 90 × 62 mm berlogo (8 per A4), atau stok 40/50 per A4. Harga bisa tidak dicetak.
Tanpa voucher dobel
Ketukan ganda atau sinyal lemot tidak membuat voucher kedua. Kertas macet? "Cetak lagi voucher ini" mencetak voucher yang sama.
Resepsionis tanpa akses uang
Hak akses Kasir: mencetak Voucher Tamu dari paket yang Anda centang dan mencetak ulang, tanpa melihat laporan, saldo, atau mengubah paket.
Tema login Hotel elegan
"Selamat datang di" + nama hotel, gelap dan emas lembut, logo, foto lobi sebagai latar. Daftar harga boleh tidak ditampilkan.
Lihat siapa yang online
Kode voucher, paket, router, lama online, dan pemakaian data setiap HP. Pemilik atau admin bisa memutus HP dari panel.
Banyak gedung, satu panel
Pasang router di gedung atau lantai lain. Satu voucher berlaku di semua router hotel Anda.
Laporan pemakaian
Voucher per hari dan per paket. Voucher yang dipakai tanpa ditandai resepsionis muncul sendiri di Laporan.
Alur kerja harian resepsionis
- Sekali di awal · pemilikBuat paket per kelas kamarBuat paket per kelas kamar dan lama menginap, misalnya "Standar 1 malam" dan "Deluxe 3 malam", lalu centang Voucher Tamu di paket-paket itu. Pilih tema halaman login Hotel elegan.
- Saat check-in · resepsionisKetuk paket, voucher tercetakDi Voucher → Voucher Tamu, isi nomor kamar dan ketuk paket sesuai kelas kamar. Struk atau voucher kamar langsung keluar dan tercatat — serahkan bersama kunci kamar, tulis kodenya di buku tamu bila perlu.
- Di kamar · tamuSambung WiFi, ketik kodeHalaman login bertema hotel dengan nama dan logo hotel muncul di HP tamu. Tamu mengetik kode dan langsung tersambung, dengan batas HP dan kecepatan sesuai kamarnya.
- Bila perlu · pemilik atau adminCheck-out lebih awal atau ada masalahNonaktifkan voucher kamar itu: HP yang memakainya ikut diputus. Tamu yang memperpanjang cukup diberi voucher baru.
- Kapan saja · pemilikPantau dari HPLihat berapa HP yang online di setiap router dan voucher yang terpakai per paket, dari mana saja.
Contoh paket WiFi hotel
Paket di bawah ini hanya contoh cara menyusun paket per kelas kamar — nama, masa aktif, kecepatan, dan harganya Anda tentukan sendiri di panel.
- Masa aktif 1 hari
- 2 HP per voucher
- 5 Mbps
- Masa aktif 3 hari
- 2 HP per voucher
- 5 Mbps
- Masa aktif 1 hari
- 4 HP per voucher
- 10 Mbps
- Masa aktif 3 jam
- 1 HP per voucher
- 3 Mbps
Masa aktif dihitung sejak login pertama. Untuk tamu yang datang malam, paket "1 malam" dengan masa aktif 1 hari tetap cukup sampai jam check-out keesokan harinya.
Lebih suka stok voucher yang dicetak di muka? Itu juga bisa: buat ratusan voucher sekali tekan, cetak 40 atau 50 per lembar A4, simpan di laci resepsionis, lalu tandai yang diberikan di Daftar Voucher. Langkah lengkap Voucher Tamu ada di panduan Voucher Tamu dan artikel cara membuat WiFi voucher untuk hotel & penginapan.
Berapa biaya langganannya?
- 1 router + 1 akun VPN
- 100 HP online bersamaan
- Voucher tanpa batas jumlah
- +Rp10.000 per router tambahan, sudah termasuk 1 VPN + 100 HP online
- +Rp10.000 per 100 HP online tambahan tanpa router baru
Bayar dengan saldo (QRIS, VA bank, atau transfer). Tanpa kontrak, tanpa biaya pasang. Membuat dan mencetak voucher tidak memotong saldo.
Contoh hitungan
Yang dihitung adalah HP yang online bersamaan, bukan jumlah tamu atau voucher.
Hitung sendiri di kalkulator biaya.
Mulai dalam satu sore
- Daftar dan pilih alamat panel, misalnya
hotelanda.radiushotspot.com. - Isi saldo bulan pertama, lalu pasang router MikroTik: salin skrip dari panel, tempel di Winbox → New Terminal.
- Buat paket per kelas kamar dan centang Voucher Tamu.
- Pasang halaman login dengan tema Hotel elegan, lalu undang resepsionis sebagai Kasir.
Tanya jawab
Apakah tamu harus membayar untuk WiFi?
Tidak harus. Harga paket boleh Rp0, jadi voucher bisa diberikan gratis kepada tamu yang menginap. Kalau ingin menjual akses untuk tamu lobi atau restoran, buat paket lain yang berharga.
Kapan masa aktif voucher tamu mulai berjalan?
Sejak voucher dipakai login pertama kali, bukan sejak dicetak atau diserahkan. Voucher yang menunggu di laci resepsionis tidak hangus. Tamu yang check-out lebih awal: pemilik atau admin cukup menonaktifkan vouchernya, HP yang memakainya ikut diputus.
Bisakah satu kamar dipakai beberapa HP?
Bisa. Setiap paket punya batas 1 sampai 20 HP per voucher. Misalnya kamar standar 2 HP dan suite 4 HP. HP berikutnya yang mencoba login dengan voucher yang sama ditolak.
Apakah resepsionis bisa melihat uang atau mengubah paket?
Tidak, bila diundang dengan hak akses Kasir. Kasir bisa mencetak Voucher Tamu dari paket yang dicentang pemilik atau admin, melihat voucher dan yang sedang online, menandai voucher diberikan, dan mencetak ulang voucher. Kasir tidak melihat Ringkasan, saldo, dan Laporan, dan tidak bisa membuka Buat Voucher, mengubah paket, atau memutus HP.
Apakah nomor kamar tercatat di sistem?
Belum. Nomor kamar bisa dicetak di voucher lewat Voucher Tamu, tetapi tidak disimpan di panel. Panel mencatat kode voucher, paket, waktu, dan siapa yang mencetak atau menandainya. Tuliskan kode voucher di buku tamu atau formulir check-in di samping nomor kamar supaya mudah dicari.
Apakah ada tema halaman login khusus hotel dan cetak di printer kasir kecil?
Ada. Tema Hotel elegan menampilkan Selamat datang di + nama hotel, warna gelap dan emas lembut, dan petunjuk bahwa kode WiFi ada di voucher atau struk check-in; foto lobi boleh dipasang sebagai latar. Voucher Tamu mencetak di printer kasir thermal 58 mm atau 80 mm, atau sebagai voucher kamar 90 × 62 mm (8 per lembar A4) di printer biasa.
Perlu ganti MikroTik atau punya IP publik?
Tidak. MikroTik RouterOS 6 maupun 7 yang Anda pakai sekarang bisa dipakai, dan router tersambung ke server lewat VPN L2TP, jadi internet tanpa IP publik tetap bisa.
Bagaimana kalau sambungan ke server terputus?
Tamu yang sudah login tetap memakai internet sesuai sisa waktunya. Login voucher baru menunggu sampai sambungan ke server pulih.